2022.02.12 カテゴリー:
今回のご依頼はマンション玄関のレバーが下がったまま戻らなくなったので見て欲しいという依頼です
弊社は緊急駆け付けでお伺いしていますので、至急現場にお伺いしました。 状況を見てみるとレバーが下がってラッチ部分が入ったまま出てこないしレバーを戻そうとしてもプランプランのままでした、ラッチが中で引かかっているのかなと思い、とりあえずケースのフロントを外してみましたがダメですね、ケースの中で何か部品が破損している感じでした。 ケースをバラシて修理する事もしますが、二次災害的に直しても今度は別の箇所が壊れる事が多く結果交換した方がいい場合が多いのでお客様とご相談して今回はケースのみ交換する事になりました、が、あれっ! 在庫が無い! 持ってた商品が一部寸法が合わなくて付かない物を持っていました。 急いで問屋さんに連絡すると在庫がありました!
お客様にはお待ちいただき急いで問屋さんまで走り、戻ってきました。 うん! ピッタリ同じものです。 ほっ!💦
ケースの交換自体は20分程でおわり動作確認して完了です、今回使った商品はゴール社製のLXという商品でマンションによく付いているタイプですね、日本ではかなり普及している機種だと思います。
今回のようにその場で部品がなくてもいくつかある問屋さんに在庫があれば取りに行ってその日の内での対応も行っていますのでご要望の際はご連絡下さい <(_ _)>
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